Austin, Texas.- La fiscalía de Texas ha iniciado una investigación sobre LinkedIn Corporation (“LinkedIn”) ante las acusaciones de que la empresa ha anunciado y obtenido beneficios de ofertas de empleo falsas o engañosas -conocidas comúnmente como “empleos fantasma”- en su plataforma.
LinkedIn es la plataforma de redes profesionales más grande del mundo, con más de mil millones de usuarios registrados a nivel global y cientos de miles de usuarios activos en Texas.
La empresa genera ingresos sustanciales a través de servicios de suscripción Premium, licencias para reclutadores y productos publicitarios, habiendo reportado aproximadamente 17.800 millones de dólares en ingresos durante el año fiscal 2025.
LinkedIn se ha convertido en un punto de encuentro central para quienes buscan empleo y para los empleadores, sirviendo como una de las principales plataformas para descubrir, guardar y postularse a oportunidades laborales.
Durante años, LinkedIn ha promocionado sus servicios de suscripción Premium de pago entre los buscadores de empleo, quienes confían en que los anuncios de la plataforma representan oportunidades de contratación legítimas y activas.
Los consumidores de Texas que adquieren las suscripciones LinkedIn Premium Career o Premium Business pagan aproximadamente 39,99 y 69,99 dólares al mes, respectivamente. Muchos de estos usuarios son trabajadores desplazados, recién graduados, veteranos militares y personas que buscan nuevas oportunidades laborales.
“Estos texanos a menudo confían plenamente en las afirmaciones de LinkedIn sobre la calidad y legitimidad de las ofertas de empleo publicadas. Un “empleo fantasma” es un anuncio de trabajo que no corresponde a una vacante real o que se publica a pesar de que el empleador no tiene intención inmediata de cubrir el puesto. Estudios independientes estiman que los empleos fantasma podrían representar entre una quinta parte y un tercio de los anuncios de empleo en línea”, dice la fiscalía.
Agrega la fiscalía que LinkedIn no verifica de forma independiente el estado de contratación de la mayoría de los anuncios en su plataforma y que los materiales de marketing de LinkedIn Premium no informan que un porcentaje significativo de las ofertas de empleo podría estar inactivo, sin cubrir o, de otro modo, no representar oportunidades de contratación reales.
“Como resultado, es posible que los consumidores hayan pagado cuotas de suscripción basándose en afirmaciones sustancialmente engañosas sobre el valor y la eficacia del mercado laboral de LinkedIn”, dice la fiscalía
La Fiscalía General ha emitido un requerimiento de investigación civil (CID, por sus siglas en inglés) a LinkedIn solicitando documentos, datos y comunicaciones internas relacionados con las prácticas de publicidad, marketing y verificación de la empresa, así como con las declaraciones realizadas sobre los servicios de suscripción Premium y los anuncios de empleo.