Austin, Texas.- El Fiscal General Ken Paxton advierte a las empresas y organizaciones sin fines de lucro que estén atentas a un reciente aumento en las cartas de reclamación enviadas a entidades de Texas, las cuales alegan violaciones de la privacidad en sitios web bajo la legislación de California.
Estas cartas alegan infracciones de la Ley de Invasión de la Privacidad de California (*California Invasion of Privacy Act* o CIPA) debido al uso de tecnologías comunes en sitios web, tales como *cookies*, píxeles, herramientas de análisis y barras de búsqueda.
Los remitentes pueden afirmar que estas herramientas constituyen una “interceptación de comunicaciones” ilegal según la ley de California y exigir un pago inmediato para evitar litigios. Las cartas pueden incluir capturas de pantalla del sitio web de la entidad receptora y un borrador de la demanda.
Las entidades que reciban dichas comunicaciones deben actuar con cautela y buscar asesoramiento legal antes de tomar medidas.
La fiscalía instó a cualquier organización que reciba una reclamación de este tipo a actuar con prudencia, consultar con un asesor legal y reportar cualquier sospecha de fraude o abuso.
Las cartas de reclamación de este tipo pueden exagerar o tergiversar una posible infracción legal. Por ejemplo, un demandante recurrente en casos de CIPA, Vivek Shah —conocido por enviar cartas de reclamación alegando violaciones de dicha ley—, ha sido declarado litigante vexatorio; por ello, tiene prohibido presentar nuevas demandas basadas en CIPA o reclamaciones relacionadas con la privacidad digital ante el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Central de California sin obtener previamente el permiso del tribunal.
Si bien recibir una carta de este tipo puede resultar preocupante, las entidades no deben responder directamente al remitente ni realizar pagos sin consultar antes a un asesor legal cualificado, siempre que sea posible.
Las entidades que reciban una carta de reclamación de este tipo deberían considerar las siguientes medidas:
Consultar con un asesor legal con experiencia en litigios sobre privacidad y seguimiento de actividad en sitios web antes de tomar medidas. El Colegio de Abogados de Texas (*State Bar of Texas*) ofrece recursos que pueden ayudarle a identificar y seleccionar un abogado. Con la ayuda de asesoría legal, revise el uso que hace su sitio web de píxeles, cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares.
Manténgase al tanto de la evolución de las leyes estatales y federales de privacidad, así como de las decisiones judiciales relacionadas con las tecnologías de seguimiento en sitios web.
Si una empresa u organización de Texas recibe una carta de reclamación en la que se alegan infracciones de la CIPA que considera fraudulentas, abusivas o engañosas, notifíquelo a la División de Protección al Consumidor llamando a la línea gratuita 1-800-621-0508