Austin, Texas- El Fiscal General Ken Paxton demandó a Rubinsky Roofing, LLC por “estafar a sus clientes —incluyendo a personas mayores de Texas— al promocionar y aceptar pagos por trabajos de techado que posteriormente no realizó”.
Rubinsky anuncia servicios de reparación y reemplazo de techos, los cuales a menudo -asegura la fiscalía- están vinculados a reclamaciones por daños causados por tormentas financiadas por pólizas de seguro, dijo la fiscalía.
Según las quejas de los consumidores, citadas por la fiscalía, tras asegurar los contratos y cobrar los pagos —incluyendo los fondos provenientes de los seguros—, la empresa retrasaba los proyectos durante meses, ofrecía excusas reiteradas o simplemente no llegaba a realizar el trabajo en absoluto.
Supuestamente, Rubinsky incurrió en prácticas de ventas depredadoras y confusas, tales como el acoso reiterado mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto, tácticas de venta bajo presión y declaraciones engañosas respecto a la necesidad de realizar reparaciones en los techos, según indica la fiscalía.
Alega que algunos residentes de Texas pagaron decenas de miles de dólares por servicios de techado que nunca se completaron. Un consumidor alegó haber pagado más de 24.000 dólares por el reemplazo de un techo que sufrió repetidos retrasos y que, finalmente, nunca se llevó a cabo.
Las investigaciones y los informes indican que docenas de consumidores adicionales han sido objeto de conductas similares, sumando aproximadamente 500.000 dólares en pagos realizados por trabajos de techado que nunca se completaron.