Austin Texas.- La fiscalía de Texas demandó a CAM Solar Inc. por incurrir en prácticas fraudulentas y engañosas en la venta de sus sistemas de paneles solares. CAM Solar tiene su sede en San Antonio y comercializa y vende sistemas de paneles solares en todo Texas.
La investigación se inició después de que la fiscalía recibiera más de 100 quejas de consumidores que hacían referencia a declaraciones falsas con respecto a los ahorros que los consumidores obtendrían en sus facturas de energía, la eficacia de los sistemas de paneles solares, la instalación de los equipos, así como los términos y políticas de las empresas.
En una de las quejas, la fiscalia informó que los paneles solares se desprendieron del techo de un consumidor menos de un año después de su instalación, causando daños tanto a la propiedad del consumidor como a una propiedad vecina.
La investigación de la fiscalía reveló ahorros de energía inexistentes o significativamente menores a lo prometido, sistemas defectuosos o inoperantes, instalaciones inadecuadas, solicitudes de servicio sin respuesta, cargos ocultos por garantía y mantenimiento, información falsa sobre la elegibilidad para créditos fiscales y la persistencia de obligaciones de financiamiento por sistemas que no funcionaron según lo prometido.
CAM Solar violaría la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas al inducir a error a los consumidores mediante prácticas de marketing engañosas y al incumplir la entrega de los productos y servicios prometidos a los clientes, alegó la fiscalía La demanda busca poner fin a las prácticas comerciales ilícitas y engañosas de CAM Solar, obtener la restitución para los tejanos afectados y asegurar la imposición de sanciones civiles conforme a la DTPA